Twitter Remarketing: Qu’est-ce que c’est et comment l’utiliser pour cibler des audiences

Twitter Remarketing vous aidera à mettre les données, les followers intéressées, et la puissance de l’Internet à votre service pour générer plus de ventes et de rester dans l’esprit de vos followers sur Twitter les plus intéressés.

Et MarketingProfs fournit un excellent guide sur la façon de mener à bien cette tache.

Link: Twitter Remarketing: What It Is and How to Use It to Target Audiences via www.marketingprofs.com

Facebook lance Slingshot: Revue du web Social Media par Social Ads

Slingshot de Facebook

Bienvenue dans notre Revue du web Social Media hebdomadaire. Voici les nouveautés qui ont retenu notre attention.
Cette semaine: Facebook (x3), Twitter, LinkedIn (x2) et Instagram.

Quoi de neuf cette semaine?

  • Facebook lance Slingshot:

Une application qui vous permet de partager rapidement des moments de tous les jours à tout vos contacts à la fois.

Slingshot de Facebook
Slingshot de Facebook

Le point addictif et différenciant de cette app: Il faut partager quelque chose pour pouvoir voir ce que vos amis ont partagé.

Découvrez le blog de l’équipage Slingshot  pour en savoir plus.

  • Un coup dur pout Tumblr: Twitter permet maintenant d’intégrer des GIF animés.

Vous pouvez maintenant ajouter et visualiser des images en format GIF animées sur Twitter.com en version desktop, Android et iPhone.
Cliquez sur Katie Morgan dans l’exemple ci-dessous pour le voir en action:

  • LinkedIn lance une app Mobile de Job Search App:

Cette nouvelle application pour iPhone fournit un point d’entrée unique pour votre recherche d’emploi.
L’app contient toutes les fonctionnalités de la version desktop du site.

Plus d’infos sur le blog LinkedIn.

  • LinkedIn est maintenant disponible en chinois traditionnel: Cela porte le nombre total de langues disponibles sur LinkedIn à 23!
LinkedIn lance la version chinoise.
LinkedIn lance la version chinoise.

Plus d’infos sur le blog de Linkedin.

  • Facebook lance l’option « Préférences publicitaires »:

Cette nouvelle option permettra à l’internaute de savoir quel centre d’intérêt de son profil est ciblé par l’annonceur et ainsi d’ajuster son profil pour mieux maitriser les contenus publicitaires de son flux.

Preferences Publicitaires Facebook
Preferences Publicitaires Facebook

Cette option sera disponible dans les semaines qui viennent aux Etats-Unis. Pour l’Europe, il faudra attendre un peu.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur le newsroom Facebook.

  • Facebook ajoute des options pour la promotion de vidéos:

Pour les annonceurs qui veulent spécifiquement générer plus de vues sur leurs vidéos, Facebook ajoute un nouvel objectif à choisir lors de la création d’une campagne de publicité Facebook.

Nouvel objectif Facebook pour les videos
Nouvel objectif Facebook pour les videos

Facebook sera automatiquement en mesure d’optimiser les annonces afin d’être proposées aux personnes les plus susceptibles de regarder des vidéos sur Facebook.

Plus d’informations sur le site Facebook Business.

  • Instagram confirme l’extension de son offre publicitaire à d’autres pays:

Dans le courant de cette année, Instagram va déployer ses publicités dans trois pays : Canada, le Royaume-Uni et en Australie.

Exemples de pub Instagram
Exemples de pub Instagram

Plus d’information sur le blog Instagram.

 

Qu’en pensez-vous ? Quelles autres actualités à ajouter à notre Revue du web Social Media ?

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Facebook Ads lance « Audience Insights » : Les 5 nouveautés Social Media de la semaine

Bienvenue dans notre édition hebdomadaire des « 5 nouveautés Social Media ».
Pour vous aider à rester à jour, voici les nouveautés qui ont retenu notre attention.
Cette semaine: Facebook, Twitter, Pinterest, Buffer et…  Re-Facebook.

Quoi de neuf cette semaine ?

  • Facebook Ads lance « Facebook Audience Insights » :
    Il s’agit d’un nouvel outil conçu pour aider les marketeurs à mieux comprendre leurs cibles, avec notamment des données géographiques, démographiques, comportementales d’achat et plus.

    Facebook Audience Insights
    Facebook Audience Insights

    Cet outil est différent des Statistiques de Pages Facebook (« Page Insights ») car il fournit des données sur les tendances de l’ensemble de l’audience Facebook et non uniquement sur les fans de vos pages.
    Facebook Audience Insights est disponible aux Etats-Unis et sera déployé prochainement en Europe.

Plus d’informations sur le site Facebook Business.

  • Twitter annonce le lancement de la fonctionnalité « Mute » :
    Cette nouvelle fonctionnalité a pour but de vous donner plus de contrôle sur le contenu de votre fil Twitter.
    Pour cela, il vous suffira de « masquer » le contenu d’un utilisateur depuis votre fil Twitter. Cet effort de filtrage du contenu public devrait permettre d’améliorer la qualité du contenu dans votre flux et surtout de bâillonner les « Over-sharers » !

Plus d’informations sur le blog Twitter.

  • Pinterest déploie un test de « Pins sponsorisés »:
    Pinterest a choisi de travailler avec un petit groupe de marques aux États-Unis pour tester les premières ébauches de « Pins sponsorisés » dans les résultats de recherches et les pages de catégories.

    Test Pins Sponsorisés par Pinterest
    Test Pins Sponsorisés par Pinterest

Plus d’information sur le blog Pinterest.

  • Facebook s’apprête à lancer les Notifications Contextuelles sur IPhone et IPad:
    Cette nouvelle fonctionnalité mettra en avant des publications de vos amis sur votre IPhone ou IPad lorsque vous ferez un « check-in » ou publierez une activité en relation avec cette personne.

    Notifications Facebook Contextuelles
    Notifications Facebook Contextuelles

    Avec cette nouvelle fonctionnalité, Facebook espère accroitre le volume d’interactions entre amis proches.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur cet article de Mashable.

  • Buffer lance Buffer Feeds :
    Avec Buffer Feeds, ajoutez les flux RSS de vos sites favoris à votre compte Buffer et partagez des liens directement depuis le tableau de board Buffer.

    Buffer Feed pour poster les liens de site favoris
    Buffer Feed pour poster les liens de site favoris

    Buffer propose une interface simple pour vous permettre d’organiser vos flux.
    Si vous êtes un utilisateur de Klout, vous n’aurez pas manqué de noter la similarité avec l’initiative de Klout qui propose depuis peu du contenu à partager depuis son tableau de bord.

Plus d’informations sur le blog Buffer.

Qu’en pensez-vous ? Quelles autres actualités Social Média vous ont marqué cette semaine ?

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Les Stats de vos vidéos sur Facebook : Les 5 nouveautés Social Media de la semaine

Bienvenue dans notre édition hebdomadaire des « 5 nouveautés Social Media ».
Pour vous aider à rester à jour, voici les nouveautés qui ont retenu notre attention.
Cette semaine: Facebook, LinkedIn (x 2), vine et Twitter + Amazon (2 en un).

Quoi de neuf cette semaine ?

  • Facebook s’apprête à étoffer les statistiques des Pages Facebook avec des statistiques sur les vidéos.
    L’objectif est de mieux comprendre le comportement des internautes qui visionnent vos vidéos de manière quantitative (par exemple : nombre de vues) aussi bien que qualitative (par exemple : nombre de vues à 95%, 75%, 50%,…).
    La distinction entre les vues payantes et les vues organiques sera évidemment accessible. Cela permettra aux annonceurs d‘optimiser leurs investissements média sur Facebook Ads.
Facebook Videos Metrics
Voici une capture d’écran avec le détails des statistiques par publication vidéo.

Plus d’informations sur le site Facebook Business.

  • LinkedIn lance le Ciblage Linguistique pour les pages Entreprises (Company pages):
    Cette nouvelle fonctionnalité doit permettre aux marques et entreprises de sélectionner l’audience qui pourra lire les publications postées sur la « company page ». Le Ciblage Linguistique vient s’ajouter aux 5 paramètres de ciblage déjà existants: Taille d’entreprise, Industrie, Fonction, Séniorité, Localisation géographique.
Ciblage Linguistique LinkedIn
Le Ciblage Linguistique, nouveau paramètre de ciblage pour les publications des Company Pages Linkedin

Et cela confirme définitivement la volonté de LinkedIn d’améliorer la qualité du contenu que vous recevrez sur vos pages d’accueil LinkedIn.

Plus d’information sur le blog LinkedIn.

  • Vine s’offre un Nouveau New Look :
Nouveau des version Web de Vine
Nouveau look des versions Web de Vine

Et avec ce nouveau look, de nouvelles fonctionnalités pour optimiser la navigation sur la version Web de Vine.

  • Evernote et LinkedIn annoncent un service de scan des Cartes de visites :
    Les membres de LinkedIn peuvent aujourd’hui numériser des carte de visite à l’aide de l’application mobile de Evernote puis se connecter directement avec ce contact sur ​​LinkedIn.
    Depuis Evernote, les utilisateurs seront en mesure de voir la photo de profil, le titre ainsi que d’autres informations (dont l’email) de leur contacts scannés.
Scanner vos cartes avec Evernote, rester en contact avec LinkedIn
Scannez vos cartes avec Evernote, restez en contact avec LinkedIn

Petit inconvénient, cette option ne sera accessible qu’aux membres premium de Evernote.

Plus d’informations sur le blog Linkedin.

  • Twitter et Amazon présentent le hashtag #AmazonCart :
    Cette dernière actualité me laisse un peu dubitatif: En incluant #amazoncart à une réponse à un tweet contenant un lien amazon, vous constituez une « liste d’envies » de produits Amazon à acheter plus tard.
    2 doutes sur ce concept: Tout d’abord, je ne me rappelle pas avoir vu de lien Amazon passer sur Twitter, ensuite je ne suis pas convaincu de la qualité du contenu ainsi créé pour Twitter.

Plus d’infos sur le tweet de presentation du concept.

Qu’en pensez-vous ? Quelles autres actualités Social Média vous ont marqué cette semaine ?

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Linkedin et le Selfie pour les pros : Les 5 nouveautés social media de la semaine

Linkedin Lance le "professional selfie"

Bienvenue dans notre édition hebdomadaire des « 5 nouveautés social media ».
Pour vous aider à rester à jour, voici les nouveautés de la semaine qui ont retenus notre attention.
Cette semaine: Twitter, Facebook, Linkedin (x 2), Google Analytics.

 

Quoi de neuf cette semaine ?

  • Google Analytics ajoute le « Single Reporting View »:
    Cette nouvelle fonctionnalité permet de voir en une seule et unique vue l’ensemble des données de vos Sites et Web Apps. L’objectif étant de permettre un suivi complet de votre audience sur l’ensemble de votre dispositif digital, quelque soit le point de contact ou la méthode de collection de données.
    Une application directe de cette nouveauté: Le suivi de app mobile ou Facebook App intégré au suivi de vos sites web.

    Google Analytics
    Google Analytics Single Reporting View

Plus d’informations sur le blog Google Analytics.

  • Facebook annonce le FB Newswire, par Storyful:
    FB Newswire permet aux journalistes la recherche, le partage et l’intégration de contenu partagé publiquement sur ​​Facebook par les personnes et les organisations à travers le monde .
    Voici un exemple de rendu de l’intégration:

Plus d’informations sur le Newsroom Facebook.

  1. Gérer les campagnes de publications sponsorisées (sur la base de l’API de LinkedIn Ads)

    LinkedIn Certified Sponsored Updates Partners
    LinkedIn Certified Sponsored Updates Partners
  2. Donner accès aux annonceurs aux meilleurs sources de contenu pour leur communication sur LinkedIn.

    LinkedIn Certified Content Partners
    LinkedIn Certified Content Partners

Ces initiative s’apparentent sur le principe à celle de Facebook avec les Facebook Preferred Marketing Devlopers qui offrent un accès privilégié et exclusif aux APIs pour les membres du programme.
Parmi les premiers acteur présents dans le programme LinkedIn Certified, on compte notamment :

  • Pour la partie Sponsored Update : AdStage, SHIFT, the Salesforce ExactTarget Marketing Cloud, et Unified Social.
  • Pour la partie Content Partners: Bloomberg, CBS Interactive, and IDG Communications; les plateforme de contenu Newscred and Percolate.

Plus d’informations sur le Blog Linkedin.

  • Facebook déploie la fonctionnalité optionnelle des amis à proximité :
    Cette nouveauté de Facebook vous permet de voir à tout moment quels amis sont à proximité de vous, entrer en contact avec eux et les rencontrer.
    Facebook Nearby Friends

Plus d’information sur le Newsroom Facebook.

  • Encore une nouveauté LinkedIn: Le partage de photos sur LinkedIn pour mobile
    Cette nouvelle fonctionnalité devrait permettre plus de spontanéité et de passion dans le fil d’actualité LinkedIn.
    LinkedIn y voit une utilité pour la couverture d’événements, pour montrer ses talents ou tout simplement pour faire des « Professional Selfies »...

    Partage de Photo sur l'app LinkedIn Mobile
    Partage de Photo sur l’app LinkedIn Mobile

     

Plus d’information sur le Blog LinkedIn.

  • La dernière nouveauté de la semaine n’est pas des moindres: Twitter annonce le lancement mondial des « Native Ads »
    Ce type de publicité sera accessible aux annonceurs qui utilisent la régie MoPub et leur plate-forme de découverte d’app.
    Voici une capture d’écran:
Twitter Native Ads
Twitter Native Ads

Plus d’information sur le blog Twitter.

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Les 5 actualités social media de la semaine – Social Ads

Bienvenue dans notre édition hebdomadaire des « 5 actualités Social Media ».
Pour vous aider à rester à jour, voici quelques-uns des articles qui ont retenus notre attention.
Cette semaine: Twitter, Facebook, Google +, Linkedin, Slideshare, Instagram.

Quoi de neuf cette semaine ?

  • Twitter introduit les Notifications en temps réel:
    Quand vous êtes connectés sur twitter.com, vous recevrez des notifications si quelqu’un a répondu , mis en favoris ou retweeté un de vos tweets. Voici ce à quoi ça ressemble:
    notifications direct twitter

Plus d’informations sur le blog Twitter France.

  • Facebook lance Business Manager:
    Un outil à destination des grandes entreprise et agences pour gérer les campagnes de pub et les pages de manière coordonnée. Voici la vidéo de présentation de l’outil:

    Nous vous en dirons plus dès que nous aurons eu notre accès… 🙂

Plus d’informations sur le site officiel Facebook business Manager.

  • Encore Twitter! Ce coup-ci, cela concerne l’élargissement de l’offre Twitter Ads avec un partenariat avec AdMob pour les téléchargement d’App mobile.
    Twitter Ads s’apprete à vendre des « App Installs » via le réseau de Pub AdMob. Spotify est l’un des premiers partenaires à tester cette offre.
    twitter_app_install

Plus d’informations sur le blog Twitter Advertising.

  • LinkedIn et Slideshare lancent la nouvelle App Slideshare mobile:
    Une des nouvelles fonctionnalités intéressantes : la possibilité de partager vos présentations préférées avec vos amis sur les réseaux sociaux. En outre, l’app offre aussi de nouvelles fonctionnalités de prévisualisation pour optimiser votre lecture sur mobile ou tablette. En voici quelques captures d’écran:
    ck-slideshare-mobile-swipe-functionlinkedin slidehshare android appCela devrait vous permettre de vous assurer que vos présentations sont bien « user-friendly ».
Plus d’informations sur le blog Linkedin.
  • Google+ lance les +Post ads pour les pages de plus de 1000 followers:
    Et dans le package, ils incluent la promotion des Hangouts on Air et les automatic posts.

Plus d’information sur la page officielle +Post.

Un petit bonus, 2 actus analytics en plus:

  • Simply measured lance un reporting Facebook Insight + Ads qui permet en un clin d’oeil de voir la santé de vos pages Facebook et l’efficacité de vos campagnes Facebook.Screenshot-2014-04-15-11.58.41

Plus d’informations sur le blog Simply Measured.

  • Instagram : Union Metrics qui vient de lancer un service permettant de suivre l’engagement, analyser les conversation et hashtags sur vos comptes Instagram.
    Les « marketeers » vont pouvoir s’amuser… 🙂
    ck-union-metrics-for-instagram

Plus d’information sur le site Union Metrics.

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Les 5 actualités social media de la semaine – Social Ads

Bienvenue dans notre édition hebdomadaire des 5 actualités Social Media.
Pour vous aider à rester à jour, voici quelques-uns des articles qui ont retenus notre attention.

Quoi de neuf cette semaine ?

  • Twitter annonce un nouveau Look pour les Profils web.
    Il offre entre autres la possibilité d’utiliser une plus grande photo de profil, de personnaliser votre header et de mettre en valeur meilleurs tweets (épinglés).
    TwitterLayout1
    Les nouveaux utilisateurs en bénéficieront tout de suite. Les autres devront attendre quelques semaines.
    Entre nous, 2 points:
    1. Ce profil rappelle étrangement le profil Facebook. Ce qui est une bonne chose… 🙂
    2. Aucune information sur la place qu’occupera la publicité dans ces nouveaux profils.

Plus d’information sur le blog Twitter France.

  • Facebook déploie en ce moment un nouveau format de pour les annonces de colonne de droite.
    L’objectif annoncé: plus de cohérence avec les formats de feed. ça se défend.
    L’intérêt pour les annonceurs: des visuels plus grands sur la colonne de droite.
    newad_1

Plus d’information sur le site Facebook For Business.

  • LinkedIn lance une nouvelle home page pour les Groupes:
    jpeg-1La principale différence réside dans le carrousel supérieur qui devrait optimiser la navigation dans les conversation du groupe.
    Il n’y a malheureusement aucune information sur une optimisation des statistiques disponibles sur l’activité des groupes. Prochainement ?

Plus d’information sur le blog Linkedin.

  • Disqus, l’outil de commentaire communautaire, lance son offre de commentaire sponsorisé:
    tumblr_inline_n3o6cvA7q21qkoqcb

Plus d’information sur le blog de Disqus.

  • Et pour les fadas du Kloutscore, Klout lance sa nouvelle App mobile :

    La grande nouveauté de cette application: Un flux d’actualité personnalisé permettant un partage simplifié.

Plus d’information sur le blog Klout.

Social Media ROI is Dead.

Long life Real Time Social ROI.

Pendant longtemps, la grande question dans l’univers des médias sociaux a été:
« Comment suivre mon ROI en Social Media ? ».

Aujourd’hui cette question ne pose presque plus… enfin c’est vite dit.
Les méthodes classiques proposées par Facebook, Twitter et LinkedIn pour mesurer la performance des campagnes laissent encore une grande marge de progression. Et en particulier pour tout ce qui est de l’optimisation des campagnes en temps réel.

Je m’explique:
Les outils offerts par Facebook, Twitter, LinkedIn permettent facilement de suivre la performance des campagnes tant que l’internaute est chez eux.
Et en général, il est aisé en fin de campagne de faire un calcul de ROI.
Mais cela demande beaucoup plus d’effort de suivre en temps réel la qualité du trafic ramené sur un site, de lier chaque conversion sur votre site à une segmentation particulière de votre campagne ou à un annonce spécifique.

Et la question tant de fois posée est devenue:
« Comment optimiser en temps réel mon budget sur les média sociaux? » 

Voici donc quelques recommandations simples qui devraient vous permettre d’y arriver sur Facebook. La démarche pour les autres plateformes étant très similaire nous traiterons le cas de Facebook en priorité.

1. Connectez vos conversions et vos publicités Facebook:

On ne le répétera jamais assez:
Ne lancez pas vos campagnes si vous n’êtes pas 100% sûr de pouvoir suivre le parcours utilisateur du premier point de contact jusqu’à la conversion.

Les méthodes recommandées peuvent dépendre de vos objectifs:

  • Si vous chercher à suivre les conversions issues de trafic sortant directement de Facebook avec des publicités de ce type:

Advertise_on_Facebook

Il y a plusieurs solutions ici. Mais la plus recommandable est d’utiliser l’outil Campaign builder de Google  en combinaison avec l’outil de web analytics « Google Analytics ». Ce qui vous permettra d’avoir en temps réel ce genre de suivi :

Campaigns_-_Google_Analytics

Cette capture d’écran représente la vue Google Analytics avec à gauche les campagnes et dans le tableau les données de performance en acquisition, comportement et surtout conversion.

  • Si vous souhaitez suivre les conversions issues de campagnes d’acquisition de fans et qui convertissent par la suite avec des publications organiques:

Dans ce cas, le parcours utilisateur commencera par une publicité de ce type:

Advertise_on_Facebook 2

L’internaute converti par cette publicité recevra vos publications alors dans le flux de son mur Facebook. Vous pourrez alors le ramener vers votre site avec des publication incluant des liens comme celle-ci:

Social_ADS__Agence_de_Pub_sur_les_Médias_Sociaux 2

Dans ce cas, il faut utiliser les pixels de conversion fournis par Facebook et à placer sur la page de conversion. Cette option est accessible dans l’interface Facebook Ads sous « suivi de conversion ».

L’intérêt de ces pixels est qu’ils vont permettre d’identifier un fan qui converti, de le lier à l’annonce qui l’a fait devenir fan et ce pendant 28 jours après le clic sur la publicité. 28 jours sont largement suffisants pour  permettre d’optimiser vos campagnes.

Enfin, le niveau de granularité avec lequel Facebook permet de faire une analyse de la performance est impressionnant comme le montre la capture d’écran ci-dessous :

Facebook_Ads_Reporting

Et tout ça en temps réel.

2. Prenez soin de vos structures de campagnes !

Une structuration de campagne bien réfléchie et mise en oeuvre rigoureusement va être déterminante pour l’obtention rapide de ROI.
Lors de la préparation de vos campagnes, vous allez être tenu de faire un certains nombre d’hypothèses marketing que vous testerez dès que les clics et conversions commenceront à rentrer.

Assurez-vous ici :

  • que votre segmentation de campagne suit la logique de ces hypothèses.
  • que vous êtes capable d’arriver rapidement à un volume significatif de données. (par exemple: 5000 impressions par annonce)

Attention, un réflexe malsain pousse souvent à faire de l’A/B Testing à outrance en multipliant les hypothèses.
C’est tellement facile avec les outils à disposition… Mais c’est une erreur !

Il faut éviter de formuler de trop nombreuses hypothèses qui conduisent à une segmentation tentaculaire.
Vous n’arriverez pas à avoir assez de données pour tirer des conclusions rapidement.

Voici un exemple simple de segmentation type pour une campagne Facebook:

Présentation1

A ce sujet, Facebook vient de revoir la structuration de ses campagnes de manière à permettre à meilleur pilotage de la performance des campagnes. Voici ce à quoi ressemble une structure de campagne Facebook nouvelle génération:

851584_1408055446119534_142483355_n

 

Avec les éléments ci-dessus, vous serez paré pour suivre et optimiser vos campagnes Facebook.

La méthode s’applique aussi aux campagnes Twitter ou LinkedIn avec quelques petites variantes.
La prochaine étape importante sera d’optimiser la performance d’une campagne.

Si vous voulez en savoir sur le sujet, n’hésitez pas à prendre contact avec nous via le formulaire ICI ou via Twitter @social_ads_biz.